Marketing via social media werkt door berichten te maken die je publiek interessant vindt. Dit kunnen foto’s, video’s en tekst zijn. Door regelmatig te posten en te reageren op je volgers, bouw je een community op en versterk je de merkloyaliteit. Daarnaast kunnen betaalde advertenties op social media platforms gericht worden op specifieke demografische groepen om de zichtbaarheid en conversie te verhogen.