Via social mediakanalen kan je gratis jouw doelgroep bereiken. Je begint met het identificeren van je doelgroep. Op welke kanalen zijn zij actief? Als je de juiste kanalen hebt gekozen, is het van belang om consistente en waardevolle content te delen, die aansluit bij de interesses en behoeften van de doelgroep.
Reageer op opmerkingen en berichten van je volgers en stimuleer betrokkenheid door vragen te stellen en discussie aan te moedigen. Meet je prestaties van berichten met analytische tools en pas op basis van je resultaten je strategie aan. Tot slot kan je ook betaalde advertenties inzetten om je bereik te vergroten en specifieke doelgroepen te targeten.