Met social media kan je veel zakelijke doelen bereiken. Doelen kunnen zijn:
- Naamsbekendheid vergroten
- Leads genereren
- Klanten behouden
- Klantenservice verbeteren
- Reputatie verbeteren
- Beïnvloeders betrekken
- Marktinzicht vergroten
- Risico’s beheren
- Medewerkers werven
- Medewerkers betrekken
- Productiviteit verhogen
- Innovatie/ontwikkeling bevorderen
Bepaal de belangrijkste doelen voor jouw bedrijf. Op basis van jouw doelen bepaal je hoe jij je social mediakanalen gaat inzetten.