Bij conversie optimalisatie worden onderdelen aangepast die invloed hebben op het gedrag van bezoekers. Denk aan call-to-actions, formulieren, teksten, structuur en gebruiksvriendelijkheid.
Conversie optimalisatie richt zich op het verbeteren van onderdelen die bezoekers helpen om een actie te ondernemen. Dit kan bijvoorbeeld het invullen van een formulier, het aanvragen van een offerte of het doen van een aankoop zijn.
Een bureau kijkt naar verschillende elementen zoals de structuur van de pagina, de plaatsing van call-to-actions, de duidelijkheid van teksten en de snelheid van de website. Door deze onderdelen te verbeteren wordt het voor bezoekers eenvoudiger om een volgende stap te zetten.